Fokus pada Kenyamanan Pasien
RSUD Dr. Moh Saleh Probolinggo berkomitmen untuk menghapus stigma antrian RSUD yang semrawut.
Solusi yang Diterapkan
Kami menerapkan sistem antrian terpusat yang mencakup:
- Ticketing Dispenser: Di area lobi utama.
- Caller Software: Di setiap PC perawat poli untuk memanggil pasien.
- Voice Announcement: Panggilan suara manusia yang jernih agar pasien lansia dapat mendengar dengan jelas.
Sistem ini membantu manajemen RSUD dalam memantau kinerja pelayanan tiap poli melalui dashboard pelaporan yang akurat.