Kembali ke Katalog
Training & Edukasi Staff Terminal
Layanan Edukasi

Training & Edukasi Staff Terminal

Pelatihan intensif untuk operator loket, petugas boarding, dan tim IT internal agar mahir mengoperasikan sistem antrian.

Fitur Unggulan

  • Pelatihan Operator Loket Check-in
  • Pelatihan Petugas Boarding Gate
  • Pelatihan IT & Troubleshooting Dasar
  • Buku Panduan (User Manual)
  • Sertifikat Pelatihan

Investasi SDM Anda

Sistem canggih tidak akan maksimal tanpa operator yang handal. Kami memastikan SDM terminal transportasi Anda siap 100% sebelum sistem Go-Live.

Materi Pelatihan

  1. Operator Loket: Cara registrasi penumpang baru, validasi tiket online, dan penanganan kendala mesin Kiosk.
  2. Petugas Boarding: Cara memanggil, menunda (skip), dan transfer penumpang antar gate/ruang tunggu.
  3. Manajemen: Cara membaca laporan statistik dan dashboard monitoring.
  4. IT Support: Cara backup database dan penanganan error ringan (kertas habis, jaringan putus).