Kembali ke Katalog
Maintenance & Support Prioritas
Layanan Purna Jual

Maintenance & Support Prioritas

Layanan purna jual untuk menjamin sistem antrian Anda selalu online 24/7. Bebas khawatir kendala teknis.

Fitur Unggulan

  • Kunjungan Rutin (Preventive Maintenance)
  • Prioritas Perbaikan (SLA)
  • Update Software Gratis
  • Backup Unit (Jika ada kerusakan)
  • Remote Support Unlimited

Jaminan Ketenangan Pikiran

Pelayanan penumpang tidak boleh berhenti gara-gara sistem down. Layanan Maintenance kami adalah asuransi operasional Anda.

Paket Dukungan

  • Remote Support: Tim kami standby memantau server Anda dari jarak jauh.
  • On-Site Visit: Teknisi datang ke lokasi untuk pembersihan hardware (debu di CPU/Kiosk) dan pengecekan kabel secara berkala.
  • Sparepart: Diskon khusus untuk penggantian thermal head printer atau touchscreen yang aus karena pemakaian.